PUSAT BANTUAN

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Jawaban singkat atas kendala dan pertanyaan yang paling sering ditanyakan pengguna SIANAK DARA — dari akun dan RPS hingga penilaian dan pelaporan.

Butuh langkah lengkap per menu? Buka Panduan Penggunaan.
Tidak ada pertanyaan yang cocok.
Coba kata kunci lain, atau buka Panduan Penggunaan untuk penjelasan lengkap per menu.

Akun & Masuk

Bagaimana cara mendapatkan akun SIANAK DARA?

Akun tidak dapat didaftarkan sendiri. Seluruh akun dibuat oleh administrator sistem berdasarkan data kepegawaian dan kemahasiswaan.

Dosen dan tenaga kependidikan menghubungi administrator melalui program studi atau jurusan masing-masing. Akun mahasiswa dibuatkan mengikuti data pada sistem akademik.

Saya lupa kata sandi, bagaimana mengaturnya kembali?

Buka halaman Lupa Kata Sandi, masukkan alamat surel yang terdaftar pada akun Anda, lalu ikuti tautan pengaturan ulang yang dikirim ke surel tersebut.

Tautan pengaturan ulang hanya berlaku dalam waktu terbatas dan sekali pakai. Bila kedaluwarsa, ajukan permintaan baru dari halaman yang sama.

Surel tidak masuk? Periksa folder spam. Bila akun Anda belum memiliki alamat surel terdaftar, pengaturan ulang harus dilakukan oleh administrator.
Bagaimana mengubah kata sandi dan data profil saya?

Setelah masuk, klik nama Anda di sudut kanan atas lalu pilih Profil. Di sana Anda dapat memperbarui data diri, foto, serta mengubah kata sandi dengan memasukkan kata sandi lama terlebih dahulu.

Mengapa saya diminta melengkapi surel dan nomor ponsel?

Surel dan nomor ponsel dipakai untuk pemulihan akun serta pemberitahuan penting. Tanpa surel terverifikasi, fitur lupa kata sandi tidak dapat digunakan.

Setelah mengisi surel, sistem mengirim tautan verifikasi. Bila tautan tidak diterima, tekan kembali tombol Simpan & Kirim Verifikasi pada pemberitahuan tersebut untuk mengirim ulang tautannya.

Menu tertentu tidak muncul pada akun saya

Menu ditampilkan sesuai izin peran akun Anda — administrator, jurusan, program studi, dosen, atau mahasiswa masing-masing melihat menu yang berbeda.

Bila menu yang seharusnya ada tidak muncul, hubungi administrator agar peran dan izin akun Anda diperiksa kembali.

Mahasiswa masuk melalui halaman yang mana?

Mahasiswa menggunakan Portal Mahasiswa yang dapat dibuka dari halaman Portal Akses. Di sana tersedia RPS mata kuliah, rekap nilai, capaian pembelajaran, jadwal, dan informasi akademik.

Sebagian layanan seperti pengumpulan tugas, presensi, dan pengisian EDOM dibuka melalui tautan khusus yang dibagikan dosen sehingga tidak selalu memerlukan login.

Sesi saya sering terputus dan diminta masuk ulang

Pastikan kuki (cookie) peramban diizinkan dan Anda tidak memakai mode penyamaran yang menghapus data setiap kali ditutup.

Sesi juga berakhir otomatis setelah tidak ada aktivitas dalam jangka waktu tertentu sebagai langkah keamanan — ini perilaku normal, bukan gangguan.

Konsep OBE

Istilah dasar yang dipakai di seluruh menu sistem.

Apa itu OBE dan mengapa sistem ini memakainya?

Outcome Based Education (OBE) adalah pendekatan kurikulum yang bertolak dari capaian pembelajaran — apa yang harus dikuasai lulusan — lalu menurunkannya ke mata kuliah, kegiatan belajar, dan penilaian.

Karena itu setiap komponen penilaian di sistem ini selalu ditautkan ke capaian tertentu, sehingga nilai mahasiswa dapat dibaca sebagai bukti ketercapaian kurikulum, bukan sekadar angka.

Apa beda CPL, CPMK, dan Sub-CPMK?

Ketiganya bertingkat, dari paling luas ke paling rinci:

IstilahCakupanDimiliki oleh
CPLCapaian Pembelajaran Lulusan — kemampuan yang harus dimiliki lulusan program studiProgram studi
CPMKCapaian Pembelajaran Mata Kuliah — kontribusi satu mata kuliah terhadap CPLMata kuliah
Sub-CPMKKemampuan akhir tiap tahap/pertemuan yang membentuk CPMKPertemuan dalam RPS

Alur pengukurannya: nilai komponen → Sub-CPMK → CPMK → CPL.

Mengapa Sub-CPMK harus dipetakan ke CPL?

Pemetaan itulah yang membuat nilai mahasiswa bisa dihitung naik menjadi capaian CPMK dan CPL. Tanpa pemetaan, sistem tidak tahu capaian mana yang sedang diukur oleh sebuah komponen penilaian.

Pemetaan dilakukan pada menu Mapping Sub-CPMK ke CPL dan sebaiknya diselesaikan sebelum perkuliahan berjalan.

Bagaimana capaian CPMK dan CPL dihitung?

Sistem menjumlahkan nilai tiap komponen penilaian sesuai bobotnya, lalu mengalirkannya ke Sub-CPMK yang ditautkan pada komponen tersebut. Capaian CPMK adalah gabungan Sub-CPMK di bawahnya, dan capaian CPL adalah gabungan CPMK yang dipetakan padanya.

Karena itu tiga syarat harus terpenuhi: bobot komponen total 100%, komponen tertaut Sub-CPMK, dan Sub-CPMK terpetakan ke CPL.

RPS

Rencana Pembelajaran Semester — penyusunan, peran dosen, persetujuan, dan pencetakan.

Mata kuliah saya tidak muncul saat membuat RPS

Anda belum ditetapkan sebagai pengampu mata kuliah tersebut. Hubungi program studi untuk menambahkan penetapan pada menu Dosen Mata Kuliah.

Periksa juga tahun ajaran aktif pada bilah atas — mata kuliah ditampilkan sesuai kurikulum dan periode yang sedang aktif.

Apa beda Dosen Pengampu, Koordinator Mata Kuliah, dan Koordinator Bidang Keahlian?

Ketiganya diisi pada bagian Dosen di formulir RPS, namun perannya berbeda:

PeranJumlahKeterangan
Dosen Pengampu Boleh banyak Dosen yang mengajar mata kuliah tersebut. Otomatis memperoleh akses ke RPS dan kelasnya.
Koordinator Mata Kuliah Satu orang Penanggung jawab mata kuliah. Berhak menyunting dan mengajukan RPS, serta menjadi penanda tangan pengembang RPS pada cetakan. Hanya program studi yang dapat menetapkannya.
Koordinator Bidang Keahlian Boleh banyak Dosen rumpun keilmuan yang mengesahkan isi RPS. Bersifat opsional dan tidak memengaruhi hak akses — namanya tampil pada kolom tanda tangan cetakan RPS.

Satu dosen boleh mengisi lebih dari satu peran sekaligus, misalnya koordinator mata kuliah yang juga mengampu.

Apa arti status Draft, Review, Approved, dan Rejected?

Draft RPS masih disusun dan bebas diubah oleh tim pengampu.

Review RPS diajukan dan sedang ditinjau program studi.

Approved RPS disetujui dan siap dipakai untuk membuka kelas.

Rejected RPS dikembalikan disertai catatan perbaikan.

RPS tidak bisa saya ajukan untuk direview

Hanya koordinator mata kuliah yang berhak mengajukan RPS untuk ditinjau. Bila Anda dosen pengampu pendamping, koordinasikan dengan koordinator mata kuliah tersebut.

Pastikan pula bagian wajib sudah terisi: capaian pembelajaran, deskripsi, rencana pertemuan, dan komponen penilaian.

RPS saya ditolak, apa yang harus dilakukan?

Buka RPS tersebut dan baca catatan yang diberikan Kaprodi pada bagian peninjauan. Perbaiki bagian yang dimaksud, lalu ajukan kembali dengan mengubah statusnya menjadi Review.

RPS sudah Approved, apakah masih bisa diubah?

Tidak oleh dosen. Setelah disetujui, RPS terkunci dan hanya administrator sistem yang dapat mengubahnya — ini menjaga agar dokumen yang sudah disahkan tidak berubah diam-diam.

Bila ada perbaikan yang benar-benar diperlukan, ajukan kepada program studi disertai alasannya. Untuk semester berikutnya, gunakan fitur salin RPS agar tidak menyusun ulang dari nol.

Bisakah RPS semester lalu dipakai kembali?

Bisa. Gunakan menu Salin RPS pada daftar RPS, lalu pilih tahun ajaran dan semester tujuan. Anda dapat memilih untuk ikut menyalin rencana pertemuan dan komponen penilaiannya.

Hasil salinan selalu berstatus Draft sehingga tetap perlu ditinjau ulang dan diajukan kembali.

Bagaimana mencetak atau mengunduh RPS?

Buka detail RPS, lalu pilih tombol cetak untuk tampilan siap cetak atau unduh sebagai PDF. Format cetak memuat identitas mata kuliah, kolom tanda tangan, daftar CPL dan CPMK, rencana pembelajaran mingguan, serta pustaka.

Kolom tanda tangan pada cetakan RPS masih kosong

Isi kolomnya lebih dulu melalui Edit RPS → bagian Dosen:

  • Kolom pengembang RPS mengambil Koordinator Mata Kuliah; bila kosong, sistem memakai dosen pengampu pertama.
  • Kolom Koordinator Bidang Keahlian mengambil dosen yang Anda pilih pada isian bernama sama.
  • Kolom Ka Prodi mengambil data Kaprodi pada menu Program Studi — hubungi administrator bila belum terisi.

Kelas & Peserta

RPS tidak muncul saat saya membuat kelas

Kelas hanya dapat dibuat dari RPS berstatus Approved. Pastikan RPS sudah disetujui Kaprodi dan berada pada tahun ajaran yang aktif.

Bagaimana menambahkan mahasiswa ke dalam kelas?

Buka kelas lalu pilih pengelolaan peserta. Tersedia beberapa cara:

  • Memilih mahasiswa satu per satu dari daftar.
  • Menambahkan seluruh anggota grup kelas sekaligus.
  • Mengunggah berkas Excel sesuai template yang disediakan sistem.
Import Excel gagal atau sebagian baris tidak masuk

Gunakan template resmi yang diunduh dari sistem tanpa mengubah nama maupun urutan kolom.

Pastikan kolom NIM berformat teks agar angka nol di depan tidak hilang, dan NIM yang dimasukkan memang sudah terdaftar.

Periksa laporan hasil import — sistem menyebutkan baris mana yang gagal beserta alasannya.

Apa peran dosen wali pada kelas?

Dosen wali mendampingi rombongan mahasiswa dan memantau perkembangan akademik mereka, terpisah dari dosen pengampu yang mengajar mata kuliah tertentu.

Penetapan dosen wali dilakukan program studi melalui pengelolaan kelas.

Penilaian & Nilai

Total bobot penilaian saya tidak 100%

Buka bagian Penilaian pada RPS dan perhatikan indikator sisa bobot. Sesuaikan bobot tiap komponen hingga genap 100%, atau gunakan pilihan bobot proporsional agar sistem membaginya merata.

Selama total bobot belum 100%, perhitungan capaian tidak dapat dipertanggungjawabkan karena sebagian penilaian tidak terhitung.
Nilai sudah diinput tetapi capaian CPMK tetap kosong

Umumnya komponen penilaian belum ditautkan ke Sub-CPMK. Buka komponen tersebut, pilih Sub-CPMK yang diukur, lalu simpan.

Periksa juga bahwa Sub-CPMK bersangkutan sudah dipetakan ke CPL pada menu Mapping Sub-CPMK ke CPL. Setelah keduanya terpenuhi, capaian akan terhitung.

Nilai sudah disubmit tetapi perlu diperbaiki

Nilai yang sudah disubmit bersifat final dan terkunci. Ajukan permohonan perbaikan kepada program studi atau administrator sistem disertai alasannya.

Mahasiswa tidak muncul di daftar penilaian

Daftar penilaian mengikuti daftar peserta kelas. Bila seorang mahasiswa tidak muncul, tambahkan lebih dulu sebagai peserta kelas tersebut.

Periksa juga status keaktifan mahasiswa — data yang dinonaktifkan tidak ikut ditampilkan.

Bisakah nilai diinput sekaligus untuk satu kelas?

Bisa. Selain mengisi langsung pada tabel penilaian, Anda dapat mengunduh template Excel, mengisinya secara luring, lalu mengunggahnya kembali. Ikuti aturan template yang sama seperti pada import peserta.

Tugas & Presensi

Bagaimana membagikan tugas kepada mahasiswa?

Buat tugas dari kelas atau komponen penilaian terkait, lalu bagikan tautan pengumpulan yang dihasilkan sistem kepada mahasiswa.

Mahasiswa cukup membuka tautan tersebut dan memasukkan NIM — tidak perlu login, sehingga pengumpulan tetap mudah dilakukan dari ponsel.

Mahasiswa tidak bisa mengunggah berkas tugas

Periksa hal berikut:

  1. Batas waktu pengumpulan belum terlampaui.
  2. Format berkas didukung (umumnya PDF, Word, atau Excel).
  3. Ukuran berkas tidak melebihi 20 MB — kompres PDF bila perlu.
  4. NIM yang dimasukkan terdaftar sebagai peserta kelas.
Mahasiswa tidak bisa mengisi presensi

Periksa apakah tautan presensi masih aktif — tautan yang sudah dinonaktifkan tidak menerima pengisian.

Pastikan pula mahasiswa terdaftar sebagai peserta kelas dan memasukkan NIM dengan benar.

Di mana melihat rekap kehadiran satu kelas?

Buka kelas yang bersangkutan lalu pilih bagian presensi. Rekap ditampilkan per pertemuan dan dapat diunduh untuk keperluan arsip atau laporan.

EDOM & Evaluasi

Apa itu EDOM?

EDOM (Evaluasi Dosen oleh Mahasiswa) adalah kuesioner yang diisi mahasiswa untuk menilai pelaksanaan perkuliahan. Hasilnya menjadi masukan perbaikan pengajaran dan bahan penjaminan mutu.

Apakah hasil EDOM dapat menunjukkan siapa pengisinya?

Tidak. EDOM bersifat anonim. Dosen hanya melihat skor agregat dan catatan terbuka tanpa identitas mahasiswa pengisi.

Karena anonim, mahasiswa dapat mengisi dengan jujur — dan dosen tetap memperoleh gambaran menyeluruh melalui nilai rata-rata per aspek.
Kapan EDOM dibuka dan kapan hasilnya bisa dilihat?

Periode pengisian ditentukan program studi atau administrator, umumnya menjelang akhir semester. Di luar periode tersebut tautan pengisian tidak menerima jawaban.

Hasil dapat dilihat dosen setelah periode ditutup, melalui menu evaluasi dosen.

Apa beda EDOM dengan evaluasi ketercapaian pembelajaran?

EDOM menilai proses mengajar menurut persepsi mahasiswa.

Evaluasi ketercapaian menilai hasil belajar — sejauh mana CPMK dan CPL tercapai berdasarkan nilai yang sudah diinput. Keduanya saling melengkapi dan dipakai bersama dalam laporan mutu.

Laporan & Monitoring

Laporan apa saja yang tersedia?

Antara lain laporan capaian CPMK per mata kuliah, matriks CPL–CPMK dan CPL–Sub-CPMK, rekap nilai kelas, hasil EDOM, serta rekap kemajuan penyusunan RPS.

Cakupan laporan mengikuti lingkup akun: dosen melihat mata kuliah yang diampu, program studi melihat seluruh prodinya, dan seterusnya.

Bisakah laporan diunduh ke Excel atau PDF?

Bisa. Sebagian besar halaman laporan menyediakan tombol unduh atau cetak. Gunakan versi cetak bila laporan hendak diarsipkan atau ditandatangani.

Apakah ada halaman pemantauan yang bisa dibuka tanpa login?

Ada. Halaman Monitoring menyajikan ringkasan kemajuan RPS, kurikulum, dosen, dan mahasiswa secara terbuka — tanpa menampilkan data pribadi maupun nilai perorangan.

Kendala Teknis

Data yang saya cari tidak muncul di daftar

Periksa tiga hal berikut secara berurutan:

  1. Tahun ajaran aktif pada bilah atas — data mungkin berada di periode lain.
  2. Penyaring jurusan, prodi, angkatan, atau semester yang sedang aktif di halaman tersebut.
  3. Lingkup akun Anda — akun prodi hanya melihat data prodinya sendiri.
Tampilan masih lama padahal data sudah saya ubah

Muat ulang halaman dengan menekan Ctrl + F5 (atau Cmd + Shift + R pada Mac) agar peramban mengambil versi terbaru, bukan salinan simpanannya.

Peramban apa yang disarankan?

Gunakan Google Chrome, Microsoft Edge, atau Mozilla Firefox versi terbaru. Sistem dapat dibuka dari ponsel, namun pekerjaan bertabel seperti input nilai dan penyusunan RPS jauh lebih nyaman di layar besar.

Muncul pesan tidak memiliki akses ke halaman tersebut

Halaman itu di luar izin peran akun Anda, atau data yang dituju bukan milik lingkup Anda — misalnya RPS mata kuliah prodi lain.

Bila menurut Anda seharusnya berhak, hubungi administrator dan sebutkan halaman beserta data yang hendak dibuka.

Bagaimana melaporkan kendala agar cepat ditangani?

Sertakan informasi berikut saat melapor:

  • Username dan peran akun Anda.
  • Menu dan halaman tempat kendala terjadi.
  • Langkah yang dilakukan sebelum kendala muncul.
  • Tangkapan layar pesan kesalahan, bila ada.
  • Waktu kejadian beserta peramban yang digunakan.
Sebelum melapor, coba muat ulang halaman dan pastikan tahun ajaran aktif sudah benar. Kedua langkah sederhana ini menyelesaikan sebagian besar kendala tampilan data.

Pertanyaan Anda belum terjawab?

Hubungi administrator sistem melalui program studi atau jurusan masing-masing. Sebelum itu, dua sumber berikut biasanya sudah cukup:

  • Panduan Penggunaan — langkah rinci setiap menu beserta contohnya.
  • Alur kerja per semester — urutan pekerjaan dari penyusunan RPS hingga pelaporan.

Buka Panduan Lengkap Masuk ke Sistem